CcChanger در راستای جلوگیری از پول‌شویی و افزایش ضریب امنیتی معاملات، انجام و تکمیل فرآیند احراز هویت را برای تمامی کاربران که قصد استفاده از سرویس ها و یا ایجاد حساب کاربری دارند، در نظر گرفته است.
به‌منظور انجام این فرآیند، اطلاعاتی از قبیل شماره ملی، شماره موبایل، تصویر مدرک شناسایی معتبر و ویدیو سلفی (طبق فرمت درخواستی وب‌سایت CcChanger) مورد نیاز است.
CcChanger خود را ملزم به حفظ حریم خصوصی و اطلاعات شخصی کاربر می‌داند و این اطلاعات را بر بستر امن نگهداری می‌کند.
شایان ذکر است که این اطلاعات نزد CcChanger محفوظ هستند و به‌ غیر از استعلام قضایی یا انتظامی، در اختیار شخص و یا سازمان ثالثی قرار داده نمی‌شوند.